Politique d’expédition

Zones de livraison

Vaylora livre en France et à l'international. Les délais et frais varient selon la destination.

Délai de traitement

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvré suivant.

Délais de livraison estimés

• France et Europe : 5 à 12 jours ouvrés
• Amérique du Nord : 8 à 15 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les transporteurs et les contrôles douaniers.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés et affichés avant le paiement, selon la destination.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition. Vous pouvez aussi suivre votre colis depuis la page « Suivre ma commande ».

Douanes et taxes

Pour les livraisons hors Union européenne, des droits de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer et sont à la charge du destinataire.

Adresse incorrecte

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